1、年龄35-55岁（男女不限），学历中专、大专以上；
2、熟悉电脑，会电脑的基本操作；
3、孝敬父母，尊敬长辈，家庭和睦、团结；
4、身体健康，配合工作，服从指挥，团结及善于帮助客人及同事；
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感,每天都要以最佳状态面对客人；
6、具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。做到：文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。
7、有良好的团队合作精神和学习创新能力；
8、积极参加培训，不断提高服务技能。

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