领导干部要学习提高网络舆论引导能力

习近平总书记在网信工作座谈会上指出，随着互联网特别是移动互联网发展，社会治理模式正从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合，从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。他进一步指出，各级领导干部特别是高级干部，如果不懂互联网、不善于运用互联网，就无法有效开展工作。要适应转变、共筑同心圆，让互联网更好地造福人民，首先是各级领导干部要学网、懂网、用网，积极谋划、推动、引导互联网发展。 充分认识领导干部提高网络舆论引导能力的重要性和紧迫性。 在“人人持有麦克风、个个都是发言人”的自媒体时代，网络已经成为各种利益诉求汇聚的重要平台，通过网络，我们可以看到人们对社会的满意程度和和谐程度，网络已成为社会观念和思想的显示器，反映社情民意的晴雨表。但也存在良莠不齐的情况，不实消息、不健康内容、不负责任的言论也存在于网络。尤其是一些别有用心的人为了达到个人目的而利用网络歪曲事实、恶意炒作，影响社会和谐稳定。这就要求广大领导干部积极通过网络察民情、知民意、集民智，及时发现热点问题，主动进行网络舆情分析和监管，正确引导网络舆论，为经济社会发展营造良好的社会舆论环境。 准确把握领导干部在网络舆论引导方面存在的问题。 近年来，我们党在网络舆论引导方面做了许多有益探索，取得了明显成效，广大领导干部的网络舆论引导能力不断增强，网络舆论引导的及时性、权威性和公信力、影响力不断提高。但也应看到，一些领导干部在网络舆论引导方面仍然存在各种各样的问题，其主要表现有两个方面。一是网络“恐惧症”与“麻木症”并存。网络舆情是社情民意的晴雨表。现在有的地方政府和部分干部视网络舆情为“洪水猛兽”，认为网上的批评意见有损领导干部的威信和地方政府的形象，用堵、封、瞒、蒙的手段掩盖真相，往往因为缺少积极应对意识与经验导致“被动挨打，步步被骂”，可能一夜之间成为全国网络舆论关注的焦点。二是网络意识和操作水平不足。今天，还是有一些领导干部完全落后于网络时代，对网络知识往往是一脸茫然，对于时时更新互联网新技术的发展和运用不能及时了解，更不能灵活运用与正确操作。 切实提高领导干部网络舆论引导的沟通能力和应对能力。 一是要主动融入网络。各级领导干部要切实把网络作为除读书、看报、看电视、听广播之外的“第五习惯”，增加解信息的渠道，提高信息的甄别能力，保持政治敏锐性。二是要快速反应出击。某一事件一经发生，往往几分钟就有网民将相关信息发到网上，十几分钟后就有网站转载，1个小时后网上讨论就可能达到高潮。尤其是面对谣言扩散的网络信息，必须抢占第一时间在网上发布权威信息，掌握主导权，并且要关注事前、事中和事后等关键节点上的舆情走向，及时发布事件处置的新情况，回应公众的质疑和猜测。三是要学习网络语言。要在实践中掌握网络语言的表达能力，掌握网络沟通技巧，不逃避、不误导，培养实际操作能力。