余杭供电：做群众的贴心“电管家”

农家乐老板说：他们每月都来帮忙检查线路 茶农王师傅说：我打个电话，他们15分钟就上门来 余杭供电：做群众的贴心“电管家” “谢谢你们，我们刚准备开业你们就来帮我们义务检查，真是贴心啊！”4月16日，位于中泰街道中桥村布鲁克驿家酒店工作人员沈小姐对余杭区供电公司供电员工说道。 在美丽乡村建设中，区供电公司努力把实事办到农民的心坎上，打造坚强农村电网，服务当地经济发展，促进了农村和谐稳定，使这些经济发展滞后、基础设施薄弱的乡村发生了明显变化。 美丽乡村 电力先行 “现在的农家乐非常火爆，每到周末，每个农家乐门口停满了车辆，很多家庭都推出农家乐、民宿，这都是咱电力部门给我们发展提供了支持。”半山人家老板对工作人员称赞道。 区供电公司将中泰街道中桥村列入首批创建“一村一带”精品台区之一，对全村的公变台区和低压电网全面进行标准化改造，使供电台区布局更加合理，设施更加先进，装置更加标准、规范，供电可靠性进一步提高。目前，该村变压器容量已增加到4550千伏安，供电半径合格率达100%，配变容载比达1.80，低压设备完好率达100%，居民客户端电压合格率达100%。 “你看，现在路灯都亮了，房前屋后的线路也整齐划一。供电公司的工作人员每月都来帮我们家检查线路。”位于中桥村江南演绎农家乐老板说道。 为了切实保障辖区内旅游业的发展，区供电公司每年都对辖区内的民宿、农家乐的供电线路及设施进行安全排查，对用电配变与低压线路进行整改。区供电公司还推出“立体式”惠民工程，与当地村民便民服务中心对接，开展台区经理定期驻村活动，为村民提供业务咨询和业扩办理等“零距离”服务，推动精品台区与美丽乡村相互促进、共同发展。 采茶制茶 电力管家 “多亏了供电公司，否则我这一锅茶叶要扔了……”4月12日，家住中桥村后田的王师傅对记者说。原来王师傅家中线路因为负荷太大，发生了短路，而当时一锅茶叶已经在炒制。王师傅马上找到了之前供电所发放的便民服务卡片，拨打联系电话，“大约15分钟他们供电所的人就来了，真是及时雨啊。”经过一系列的检修，轰隆隆的炒茶声又开始出现在王师傅家中。 每年三四月是山村最繁忙的季节，家家户户种植的茶叶到了采摘期，农户们纷纷上山采摘，随着经济的不断发展，炒茶也从原先的人工炒制转变为电炒茶，大量的炒茶机投入使用。考虑到春茶采摘时间短且珍贵，区供电公司为此提供了一系列的便民服务。前期，工作人员提前走进茶区，主动服务茶农，倾听茶农心声，提前对配变进行增容、布点分流工作，有效解决制茶期间配变负荷突增过载情况；同时做好低压线路改造工作，解决线路重载引起末端线路电压偏低问题。还走进农户家中，发放便民服务卡片，集中办理三相表计增容、新装工作。