听讲座领礼品的事儿老年人要多留个心眼

  • 日期:2015-01-28 09:32
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听讲座领礼品的事儿老年人要多留个心眼 不要因小失大下单前多征求子女意见 “花了这么多钱,竟然没有效果,越想越肉痛,越想越郁闷。”近日,发生在康女士身上的一件事让她很苦恼,她向余杭区消保委“谢东工作室”投诉,寻求帮助。 康女士是一位退休职工。2014年11月20日,在参加某食品商行一场有礼品赠送的保健讲座后,她购买了价值24000元的保健品。回家后,康女士拆了一箱,吃了几天后感觉没有效果。11月24日,她找到店家要求退货,遭到店家的拒绝。随即,她找到区消保委“谢东工作室”要求帮忙维权。 接到投诉后,工作人员立即对康女士的情况展开调查,证实情况后立即通知了经营者进行当面调解。调解现场,双方各持自己的观点,经过工作人员认真分析和讲解新《消法》相关条款后,双方最终达成调解协议。经营者同意将三箱保健品作退货处理,其中两箱换同等价值的食品,拆过的一箱不予退换。康女士对这一结果表示满意。 随着生活水平的提高,保健品消费需求日益增大。保健品市场鱼龙混杂,一些不法商家利用消费者,特别是中老年人缺乏保健品相关知识的弱点,在保健品经营活动中夸大保健品功效,出售假冒伪劣保健品,损害消费者的权益。为此,消保委提醒中老年消费者,在购买保健品时不要被“健康讲座”“免费体检”“赠送小礼品”等迷惑,不要为图便宜而因小失大,在下单前要多征求子女的意见。

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