衣服被刮坏想说明问题 对方态度令人不满
- 日期:2014-01-23 17:54
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衣服被门把手刮坏 向工作人员说明问题 但对方态度令人不满 市民之家:该工作人员 已向当事人道歉并赔偿了损失 读者朱小姐日前给余杭新闻网新闻热线89262722打来电话,说她和妈妈二人到市民之家办事出来时,妈妈的羽绒衣被破损的门把手划出一道口子,她向工作人员反映情况,但工作人员的态度令她们很难接受。 当天上午10点左右,朱小姐和妈妈两个人在市民之家办好事情后从北门出来,没注意门把手已经破损,只听“刺啦”一声,妈妈的羽绒服左口袋附近被划出一道七八公分长的口子。朱小姐找到市民之家的工作人员,“其实,我刚开始就是想提醒他们赶紧修好,并没有想要赔偿,但工作人员的态度实在让人意外,开始的时候还到现场看了下,把破损的门把手拆了,之后就不管了。”朱小姐说。 随后,记者联系了市民之家区机关事务局,该工作人员表示将立即对此事展开调查,如朱小姐所反映的情况属实,将马上处理,给当事人以满意的答复,同时对市民的监督表示感谢。 朱小姐随后给记者打来电话,说该部门工作人员已向她道歉,并赔偿了300元的衣服破损费,她对处理结果表示满意。