一、岗位职责
1、客户开发与订单成交：依托阿里国际站、社交媒体、谷歌、行业展会、海关数据等渠道开发海外客户，独立完成询盘对接、报价、商务谈判、签单全流程，达成销售目标。
2、订单全流程跟进：全程负责订单落地，对接内部生产、品控、采购等部门，跟进生产进度、验货、订舱出货，处理物流、清关异常，保障订单按时交付。
3、客户与平台维护：做好新老客户维护，提供专业售前售后支持，妥善处理客户问题与反馈，提升客户复购率；负责阿里国际站等B2B平台运营，及时更新产品、回复询盘。
4、市场调研与反馈：收集海外目标市场动态、竞品信息及客户需求，整理分析并反馈，为公司产品优化、市场策略调整提供依据。
二、任职要求
1、学历语言：大专及以上学历，国贸、商务英语相关专业优先；CET-4及以上，熟练英语读写，可独立完成商务邮件沟通、外贸谈判。
2、工作技能：1年以上外贸工作经验，熟悉出口全流程及单证制作，掌握基础物流、报关知识；熟练使用办公软件，有阿里国际站操作经验、宠物用品/食品/家居纺织行业外贸经验者优先。
3、综合素质：具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，工作主动细心、责任心强，能抗压、善学习；热爱宠物行业，可接受短期展会出差、客户拜访。

岗位亮点：
1、线上付费平台资源（全员共享）：开通阿里巴巴国际站、网易外贸通、小满OKKI等主流B2B外贸平台，平台每日精准询盘统一分配；
2、线下展会客户资源：每年固定参加行业国际展(德国、泰国、美国等)，公司承担全部参展成本，展会收集的高质量采购商资源、意向客户、精准询盘，同步分配给助理跟进，客源质量高、成交概率高；
3、老客户资源扶持：公司深耕行业多年，积累海量稳定老客户、长期返单客户，会定期分流优质老客给到新人维护；
4、完整供应链&产品资源：自有工厂产品品类齐全、性价比高、售后稳定、竞争优势强，
5、全套外贸工具支持：公司统一配备付费海关数据、客户背调工具、邮件营销工具；全套现成素材：英文官网、产品画册、高清详情图、认证报告、报价模板

我们提供
1、薪资范围：7--12k，薪资结构：底薪+绩效+提成（底薪+绩效：根据人员情况、面试情况进行综合评估后定级定薪）固定底薪保障，提成上不封顶，多劳多得，适配想要稳定增收、长期发展的求职者；
2、晋升路径：外贸专员→外贸主管→外贸经理，能力优先，不看资历看实力，内部晋升为主，拒绝职场内卷；
3、员工福利（五险一金、带薪年假、下午茶、团建活动等），年轻化团队，工作氛围简单纯粹。

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