一、岗位职责
1.科普活动推广:每周执行2至3次乡镇社区义诊、口腔科普推广、生日会、答谢会等活动,同时协助场地布置、来宾接待、咨询解答及礼品分发等工作,确保活动顺利开展。
2.口碑维护与沟通:负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
3.患者信息管理:为每位客户建立详尽的档案,记录其基本信息、诊疗记录、服务反馈等,为提供个性化服务和精准营销提供依据。
4.资源维护与对接:主动挖掘并梳理潜在合作意向资源,通过电话、线上沟通、线下走访等方式开展联络对接,落实完成既定工作任务。
二、任职要求:
1.高中及以上学历
2.能接受电话外呼,敢于和陌生人聊天
3.会本地方言优先
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