售前技术支持工程师
8000-11000元/月
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平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责： 1.负责电机产品售前技术咨询、客户选型、方案配置与技术讲解。 2. 根据客户工况、设备需求，提供合适电机型号、功率、电压、安装方式等建议。 3. 解答客户关于电机参数、性能、结构、安装、使用、维护等技术问题。 4. 协助销售出具技术方案、参数表、图纸、说明书、检测报告及认证资料。 5. 处理订单技术对接、图纸确认、非标要求沟通及技术变更。 6. 跟进售后质量问题，协助排查故障、分析原因并给出处理方案。 7. 整理产品技术资料，完善选型手册、常见问题库、标准化技术文件。 8. 配合展会、客户走访，提供现场技术支持 任职要求： 1. 大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械设计等相关专业。 2. 熟悉工业电机结构与原理，了解异步电机、变频电机、高效电机、减速电机、防爆电机等至少一类产品。 3. 能看懂电机图纸、技术参数，掌握功率、转速、电压、频率、防护等级、绝缘等级、安装方式等选型知识。 4. 具备良好的沟通表达能力，能清晰、耐心地向客户讲解技术内容。 5. 工作认真负责，逻辑清晰，有较强的服务意识和团队配合能力。 6.会使用CAD查看/简单绘图。 7.有电机厂、工控行业、传动设备行业技术支持经验优先。 8.大学英语四级及以上。
工作地点
浙江省杭州市临平区经济开发区南公河路8号 查看地图
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