高级咨询师助理8K-10K（临平）
8000-10000元/月
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营业执照
职位描述
一、岗位职责 1.术前准备：负责提前查看预约情况，做好接诊前的准备工作，整理术前文书。 2.患者接待：负责患者的接待、陪同患者就诊，为患者提供诊前、诊中、诊后等高品质的 一体化服务。 3.口腔宣教：负责做好口腔宣教工作，让患者对口腔知识有正确的认识。 4.就诊安排：负责为患者介绍医院、服务流程、医生背景等，了解患者需求，进一步安排 就诊。 5.复诊服务：通过多种方式及时解答患者关于复诊的疑问。 6.活动支持：配合医院举行的各类营销活动，加强维护患者的项目推广和咨询服务。 7.患者回访：做好患者的回访以及关怀。 8.部门负责人交代的其他事宜。 二、任职要求 1.教育背景：本科及以上学历，空中乘务、酒店管理专业优先； 2.工作经验：1 年以上工作经验； 3.工作技能：熟练使用word、Excel 及 PPT 等办公软件； 4.形象气质：形象气质佳； 5.沟通与服务：具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者的问题； 6.学习能力:具备较强的学习能力和求知欲，能够不断学习和掌握新的知识和技能，以适应 岗位需求的变化； 7.熟悉本地方言者优先。
工作地点
杭州市临平区南苑街道康成大厦
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