一、岗位基础信息​
岗位：物业前台（1人）​
地点：[仁和街道奉欣路98号，瑞银电子2幢余开心巢]​
时间：8:30-17:30，月休 4 天​
部门：物业客服部​
二、核心岗位职责​
前台接待住户，解答咨询​
记录报修、投诉，反馈对应部门和施工单位并跟踪结果；​
整理归档物业文件（体系表单、报修单等）；​
维护前台卫生；​
完成上级临时任务。​
三、关键任职要求​
学历：大专及以上（1 年相关经验可放宽至高中 / 中专），物业、行政、文秘专业优先；​
经验：1 年以上物业前台 / 客服经验优先，熟悉物业流程及《物业管理条例》者佳；​
技能：会用 Word、Excel 等办公软件，能写基础文书，
素质：20-35 岁，形象佳（女≥160cm，男≥170cm 可放宽），服务意识强、有耐心、无不良记录。

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