最需要咨询式培训的企业类型
日期:2018-06-13 浏览

咨询式培训,在于经营思维与行动的双改变。单纯的咨询,改变的主要是高层的经营思维,然后通过组织、流程与制度的变革,带动整个企业面貌的焕然一新。咨询服务,让企业一部分心动起来,然后再让所有人行动起来;而企业培训服务,则是让中层行动起来,然后形成习惯,继而变成经营思维。叶敦明认为:咨询诊断,也许是西医式的快刀斩乱麻;而咨询方案的执行,则更多是中医式的调和与辩证。一快一慢之间,给很多企业造成了思维与行动的不连贯甚至脱节。培训落地,形式远甚至实质,它所营造的特定氛围、特定环境、特定矛盾,所给与的特定工具、特定方法,时效性与局限性都很强,一个特别的故事,是很难具有普及性与延展性的。唯有咨询式培训,解决经营思维与组织行为的时间差,让新思维直接促进新行为。

咨询式培训,也并不是什么灵丹妙药,它也有自己适合的企业类型。目前来看,有五个类型的企业最需要咨询式培训,因为,他们的内在经营方式与外在竞争环境,都迫切需要经营思维与组织行为的同步改变。先思维、再行动,稳定有余、速度不够;若是先行动、再思维,往往只能是头痛治头、脚痛治脚,在问题里打圈圈的企业,劳心费力且没有未来。

第一种类型,师徒传递型。公司规模不大,经验传递方便,中高层扮演着领导与师傅的双重角色。有的企业,老板最喜欢别人称呼他为“张工或“王工”,因为工艺、质量占据了产品销售与企业经营的主导。企业所在大环境与小环境,革新的速度较慢,师徒之间的经验传递,就能很好地解决经营问题。可是,叶敦明认为,这种处在温水煮蛙的企业,恰恰是最需要鼓起勇气自我否定、自我革新的。君不见,网络化、智能化的今天与明天,经验好比是层皮,唯有层层脱皮的蛇才能长大。咨询式培训,就是要为师徒传递型企业找到自己的新经营方向,让经验化为成长的养分,而不是负担。

第二种类型,学习紊乱症。孔子他老人家,总是满脸诚意地说着:学而时习乎,不也快哉!可总有些企业患上了贪食症,只要是新鲜的,别人在学的,他们总是奋不顾身第投入到一场新的学习运动。忙于学习新东西,很少有时间反思、反省,他们变成了“学而不习者”,成了知识的胖子、智慧的瘦子。咨询式培训,就是让这帮学习狂有目的、有理性、有判断能力的理性得道者,学位所用、用为所得,才是孔子希望的学而时习者。

第三种类型,战略转型期。外在的经营机会与威胁,有了新改变,企业就必须以新思维、新战略应对。新思维并不难得到,但若是留恋与过往形成的舒适区,对挑战与变革心生恐惧或厌恶的化,组织的新思维恐怕就是说一套、做一套了。咨询式培训,面向组织战略转型的未来,立足组织战略转型的过渡期,将刚性的新战略与柔性的新思想融为一体,让组织成员有方向、有目标、有思想、有方法地拥抱变化的未来。

第四种类型,高速扩张期。发展势头迅猛的企业,容易患上自大症,仿佛他们的未来的成功已经布局于过去。他们需要是浪沙淘尽始见金的沉淀,更需要核心能力、资源与机会匹配的可行性复制。叶敦明觉得,咨询式培训,就是让他们清醒地看到未来的方向变道、思想变更、行动变革,善于在高速奔跑中调整自己姿态的企业,好比猎豹与狮子,称霸草原的梦想定会成为现实的。

第五种类型,平淡经营期。与高速成长期的红光满面相映照,企业的瓶颈期或这平淡经营期,总是显得让人烦恼。效率低下、活力不足,企业战略像一把钝刀,组织经营像是一辆老破车,死水微澜的煎熬,令多少企业人在黑暗中苦行。咨询式培训,让企业在看似无路的地方舞出自己的风采,尤其是在渠道和服务差异化策略方面,充分利用仅有在资源去赢得特定客户的青睐,这正是:钝刀换快刀,换道赢王道。

这五类企业,都可以借助咨询式培训提升自己的经营水平。只是,在实施咨询式培训时,须谨记一下三件事。第一,咨询式培训,在于改变人与经营环境的双管齐下。第二,咨询式培训,是优胜者的加油站,是有潜力员工的训练营,但绝不是不作为员工的休假地。第三,药品、保健品、营养品、食品,咨询式培训属于哪个品呢?这牵涉到企业对待咨询式培训的职业心态问题,必须要拿得起、放得下。而咨询式培训,只是企业的外购活水,只能解您的一时之渴。善于利用咨询式培训的企业,一定是善找水源、善调水行、善于弄潮的水手。